Eine Fachkraft anfragen und buchen
Du fragst eine Fachkraft zum Stundensatz oder mit einem Festpreis an, sie sagt zu oder ab, und verbindlich wird die Buchung erst, wenn du bestätigst und der Betrag eingezogen ist.
Drei Wege zur Buchung
- Zum Stundensatz: Du fragst für eine bestimmte Zeit an. Abgerechnet wird nach der tatsächlichen Zeit, minutengenau.
- Mit Festpreis: Du nennst einen Endpreis für ein beschriebenes Leistungspaket oder buchst ein Pauschalangebot der Fachkraft. Die Dauer ändert den Preis nicht.
- Als Ausschreibung: Du beschreibst deine Feier, und passende Fachkräfte bewerben sich. Mehr unter Deine Feier ausschreiben.
Die Anfrage ausfüllen
- Anlass und Gäste: etwa Geburtstag, Hochzeit oder Dinner mit Freunden, dazu die Gästezahl.
- Ort der Feier: Ohne eigene Angabe gilt deine Rechnungsadresse. Dazu, ob du zu Hause, in einer gemieteten Location oder im Freien feierst.
- Leistungspaket: was die Fachkraft leisten soll, etwa „Drei Gänge für 24 Gäste, vegetarische Vorspeise“.
- Preis: Stundensatz oder Festpreis. Die Vorschau zeigt dir den Endpreis einschließlich Umsatzsteuer.
- Widerrufs-Hinweis: Du bestätigst mit einem Häkchen, dass du ihn gelesen hast.
- Anfragen: Die Anfrage ist unverbindlich; die Fachkraft bekommt eine Mitteilung.
Wie es weitergeht
Die Fachkraft sagt zu oder ab
Die Fachkraft entscheidet selbst. Ein Gegenangebot gibt es nicht: Passt ihr dein Festpreis nicht, sagt sie ab, und du kannst neu anfragen. Deine Adresse und Telefonnummer sieht sie in dieser Phase noch nicht.
Du bestätigst und zahlst
Nach der Zusage öffnest du die Buchung unter Buchungen und bestätigst sie. In diesem Moment wird der volle Betrag von deinem Zahlungsmittel eingezogen. Erst danach steht die Buchung auf „bestätigt“, und die Fachkraft sieht den Ort der Feier mit Hausnummer.
Verbindlich wird deine Buchung erst mit der Bestätigung und dem erfolgreichen Einzug. Vorher kannst du jederzeit ohne Kosten absagen.
Antwortet die Fachkraft nicht, bevor der Einsatz beginnen würde, verfällt die Anfrage von selbst.
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